Politíca de Privacidade

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O CHAVEIRO ART CHAVES respeita a privacidade dos seus clientes e fornecedores. Esta Política de Privacidade descreve quem somos, para que finalidades podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.

 

QUEM SOMOS?

Os seus dados serão tratados pelo Chaveiro Art Chaves, pessoa singular n.º 314944486, com sede no Caminho das alfarrobeiras, Cond. Rolas, Vilamoura - Quarteira, Loulé, doravante “Chaveiro Art chaves” ou “nós”. Esta entidade é responsável pelo tratamento de dados pessoais na aceitação do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

Para as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais por favor contacte-nos através do formulário de contacto na páginas de "contactos" deste website.

 

PORQUE PRECISAMOS DA SUA INFORMAÇÃO?

O CHAVEIRO ART CHAVES tratará os seus dados pessoais com as seguintes finalidades:

 

GESTÃO DE CLIENTES E POTENCIAIS CLIENTES                                                                                        

O tratamento dos seus dados é necessário para a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido, para a execução do contrato a celebrar entre si e o CHAVEIRO ART CHAVES, ou para a prestação de serviços. Caso não disponibilize os seus dados não poderemos prestar-lhe os serviços solicitados ou contratados.

 

Os dados pessoais de clientes poderão ser tratados pelo CHAVEIRO ART CHAVES com a finalidade de gestão de contencioso. O fundamento jurídico é a existência de um interesse legítimo por parte do CHAVEIRO ART CHAVES e os dados serão conservados pelo período necessário ao exercício dos respetivos direitos.

 

MARKETING

O CHAVEIRO ART CHAVES poderá tratar os seus dados para lhe enviar informações sobre os seus produtos e serviços. Este tratamento de dados será realizado apenas com o seu consentimento em qualquer formulário de contacto dos nossos canais online e offline ou execução de quaisquer contratos. Caso consinta, receberá comunicações de marketing do CHAVEIRO ART CHAVES não disponibilização dos seus dados pessoais impossibilita o CHAVEIRO ART CHAVES de lhe enviar comunicações comerciais.

Poderá a qualquer momento opor-se a este tratamento de dados.

Os seus dados serão conservados para esta finalidade durante 5 anos.

Por favor indiquem-nos durante quando tempo serão conservados estes dados ou, se não for possível, qual o critério usado para definir esse prazo.

 

DEFINIÇÃO DE PERFIS

O CHAVEIRO ART CHAVES poderá tratar os seus dados pessoais para avaliar a sua situação económica, preferências pessoais, interesses, fiabilidade e comportamento, com vista a melhorar os nossos produtos e serviços.

Este tratamento de dados será realizado apenas com o seu consentimento, prestado no momento do pedido de contacto, orçamento ou execução de quaisquer contratos de construção e remodelação.

Poderá a qualquer momento opor-se a este tratamento de dados.

Os seus dados serão conservados para esta finalidade durante 5 anos.

 

GESTÃO DE FORNECEDORES

O tratamento dos seus dados é necessário para a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido, para a execução do contrato a celebrar entre si e o CHAVEIRO ART CHAVES, ou para a gestão de fornecimento de produtos e prestação de serviços. Caso não disponibilize os seus dados não poderemos cumprir as obrigações contratuais assumidas.

Os seus dados serão conservados para esta finalidade durante 5 anos.

Os dados pessoais de fornecedores poderão ser tratados pelo CHAVEIRO ART CHAVES com a finalidade de gestão de contencioso. O fundamento jurídico é a existência de um interesse legítimo por parte do CHAVEIRO ART CHAVES e os dados serão conservados pelo período necessário ao exercício dos respetivos direitos.

Os dados dos fornecedores do CHAVEIRO ART CHAVES, em particular de colaboradores, poderão ser comunicados aos clientes do CHAVEIRO ART CHAVES para cumprimento de obrigações legais ou contratuais.

 

A MINHA INFORMAÇÃO SERÁ PARTILHADA COM OUTROS?

A sua informação pessoal pode ser divulgada:

 

• TERCEIROS PRESTADORES DE SERVIÇOS. Se é o nosso cliente ou fornecedor, os seus dados pessoais poderão ser tratados por empresas subcontratadas pelo CHAVEIRO ART CHAVES, nomeadamente mas não limitado ao alojamento de sítio web, correio eletrónico, marketing digital e comunicação. São fornecidas a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa.

• Os dados pessoais poderão ainda ser acedidos por auditores internos e externos ao CHAVEIRO ART CHAVES, com a garantia de que os mesmos serão mantidos confidenciais e não serão utilizados para finalidades alheias às auditorias.

• Os seus dados serão tratados dentro do espaço da União Europeia.

 

QUAIS SÃO OS MEUS DIREITOS?

A qualquer momento, pode solicitar-nos:

• O acesso à informação que mantemos sobre si;

• A retificação da informação caso esteja inexata ou incompleta;

• O apagamento ou a limitação do tratamento dos seus dados pessoais;

• Se o tratamento depender do seu consentimento ou acordo e esse for efetuado por meios automatizados, tem direito ao envio dos dados pessoais anteriormente fornecidos, de forma estruturada, comumente utilizada e num formato informaticamente legível.

Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.

Deve ter presente que em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais) o seu pedido não poderá ser imediatamente satisfeito.

De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido, no prazo de um mês a partir do momento em que o pedido for efetuado.

Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados www.cnpd.pt. 

 

DIREITO DE ACESSO

O titular dos dados pessoais tem o direito a obter do CHAVEIRO ART CHAVES a confirmação de que os dados que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for o caso, de aceder aos seus dados pessoais e aceder às informações previstas na lei.

 

DIREITO DE RETIFICAÇÃO

O titular dos dados pessoais tem o direito de obter do CHAVEIRO ART CHAVES, sem demora injustificada, a retificação dos dados inexatos ou incompletos que lhe digam respeito.

 

DIREITO DE PORTABILIDADE DOS DADOS

Se o tratamento depender do consentimento do titular dos dados e esse consentimento tiver sido prestado por meios automatizados, o titular dos dados tem o direito a receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido ao CHAVEIRO ART CHAVES.

 

DIREITO DE OPOSIÇÃO

Nos casos em que o tratamento de dados for efetuado para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pelo CHAVEIRO ART CHAVES; ou 2) o tratamento de dados for efetuado para efeitos de marketing direto ou 3) definição de perfis, pode ainda, a qualquer altura, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.

 

POSSO REVOGAR O MEU CONSENTIMENTO POSTERIORMENTE?

Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais o titular dos dados tem o direito de retirar consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que o CHAVEIRO ART CHAVES esteja sujeita.

Caso pretenda retirar o seu consentimento, por favor contacte-nos através do formulário de contacto na páginas de "contactos" deste website.

 

COMO É QUE EMPRESA USA COOKIES E TECNOLOGIA SEMELHANTE?

Para prestar um melhor serviço ao utilizador, utilizamos cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são colocados no disco rígido por um servidor de páginas Web. Esta tecnologia é utilizada pelo CHAVEIRO ART CHAVES principalmente para:

Permitir-nos saber quem são os nossos visitantes e, desta forma, prestar um serviço melhor, mais seguro e personalizado;

Conhecer o desempenho dos nossos sites e perspectivar a sua atualização e melhoria indo ao encontro das expectativas dos nossos clientes. A cada visitante corresponde um cookie individual, garantindo desta forma a privacidade e a segurança dos dados. A apresentação dos dados estatísticos é feita de uma forma agregada, não permitindo a identificação do visitante individualmente.

 

TEM ALGUMA DÚVIDA?

Se permanecer com alguma dúvida relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, ou pretender exercer algum dos seus direitos, por favor contacte-nos através do formulário de contacto na páginas de "contactos" deste website.